Handels & Leveringsbetingelser

LÆS NEDENSTÅENDE BETINGELSER, FØR DU KØBER ET PRODUKT GENNEM DENNE SIDE

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gør sig gældende ved ALLE transaktioner foretaget på eller gennem dette Website. Du tilkendegiver din enighed til handelsbetingelserne i dette dokument gennem enhver handling, som udtrykker dit samtykke. Det inkluderer, hvis du klikker på enhver knap med ordene “Jeg accepterer” eller lignede syntaks, eller ved blot at benytte dig af Websitet, uanset om du har læst handelsbetingelserne eller ej. Det anbefales, at du gemmer dette tekststykke til egen dokumentation.

Placerer du en ordre ved os, betragtes det som, at du har læst, forstået og accepteret vores handelsbetingelser (Samlet henvist til som “Betingelser”). Accepterer du ikke, at du er bundet af disse Betingelser, må du ikke benytte dig af siden eller foretage transaktioner herigennem. Ved at tilgå siden eller ved at bruge eller bestille et eller flere produkter bekræfter du, at du har læst denne Aftale og forstår og tilkendegiver din enighed og samtykke til alle indebærende Betingelser.

2. Annullering af ordrer samt returpolitik

Oplever du nogen former for forsinkelse på din levering af din ordre(r), kan du kontakte vores salgsafdeling på info@oilsbynature.dk eller besøge os på www.oilsbynature.dk.

2.1 Returpolitik for Forsendelse og Håndtering

Uanset om du annullerer din ordre inden for den lovpligtige returret eller ej, er du ansvarlig for at betale eventuelle forsendelses- og håndteringsomkostninger angivet ved transaktionen. Beløbet vil blive trukket fra dit angivne kreditkort, og du tilkendegiver din enighed i at betale dette beløb uanset tidspunktet for annulleringen. Er du dog stødt på en fejl i din ordre, kan Virksomheden betale dig tilbage for dette beløb, hvis denne er enig i din betragtninger. Hvis du har mistanke om fejl i forbindelse med din ordre, tag her kontakt til vores support på info@oilsbynature.dk

Virksomheden forbeholder sig retten til at foretage sig prisændringer uden først at notere dig om det. Du har dog altid retten til at annullere en ordre og få refunderet din betaling af indkøbsprisen, hvis du ikke accepterer prisændringerne.

2.3 Leveringstid

Din ordre vil blive sat i proces inden for 24 og 48 timer (på arbejdsdage). Den forventede leveringstid er i overensstemmelse med dit valg af levering bestemt ved checkout. Oplever du nogen former for forsinkelse på din levering af din ordre(r), kan du kontakte vores support på info@oilsbynature.dk. Rimelige anmodninger bliver normalt bevilget, men denne beslutning er udelukkende Virksomhedens.

3. Tilbud og midlertidig prisnedsættelse

Til din fordel kan Virksomheden midlertidigt nedsætte prisen på din ordre af promoveringsårsager eller for at sikre, at din transaktion kan blive gennemført gennem din kreditkortudbyder eller anden processor. Hvis Virksomheden sænker prisen på din ordre som beskrevet her, vil du blive faktureret for den reducerede pris, indtil promoveringsperioden udløber, eller at Virksomheden er sikret betaling af din kreditkortudbyder eller anden processor, hvorefter produktet vil blive prissat til de sædvanlige priser uden, at du informeres om dette.

4. Tilfredshedsgaranti

Hvis du ikke er tilfreds med Oilsbynature af den ene eller anden grund, kan du annullere din ordre ved at kontakte vores support på info@oilsbynature.com inden for senest 30 dage efter køb i henhold til normale ordrer. Efter du har kontaktet Virksomheden og annulleret din ordre, vil du modtage en godkendelse. Efter en annulleret ordre skal du returnere de ubrugte dele af Produktet til Virksomheden som et led i bevisførelsen for at kunne berettige dig til refundering af dit betalte beløb (på nær forsendelses-, håndterings- og 20 % lageropfyldningsgebyrer). Uanset tidspunktet for annulleringen af ordren vil Virksomheden ikke refundere eller kreditere nogen former for omkostninger i henhold til forsendelse eller håndtering af nogle Produkter leveret til dig.

5. Returnering af varer

For at returnere en vare, som er modtaget beskadiget og derfor skal byttes, eller for at annullere en ordre inden for returperioden skal du have modtaget en bekræftelse på din returnering. Denne godkendelse kan KUN skaffes ved at kontakte support på e-mail.

Når varerne returneres til os, skal Kunden indikere, om det er til redundering eller ombytning. Herefter det fulde navn samt ordrenummer på pakken eller sækken/posen med produktet eller produkterne i.

Returnering af varer til refundering eller ombytning skal sendes til:

Danish Webstore Group ApS
Bøgekildevej 10F, 1
8361 Hasselager

Vi er ikke ansvarlige for mistede eller stjålne artikler/produkter. Vi anbefaler, at alle produkter returneres gennem brug af et tredjeparts forsendelsessystem, der kan sikre dig en ordentlig tilbagelevering.

6. Leveringsbetingelser

Når vi leverer din ordre til dig, gør vi din forsendelse en prioritet af vores og får den sendt afsted inden for 48 timer. Vær opmærksom på, at forsendelser ikke bliver sendt ud om lørdagen, søndagen og i ferier. Vi garanterer ikke modtagelsesdatoer eller -tider. Vi refunderer eller krediterer ikke accepterede forsendelsesomkostninger. Undtagelser kan dog ske, hvis Virksomheden vurderer det.

7. Oplysning om produkter og ansvarsfraskrivelse

Det er vores virksomheds mission at tilbyde vores kunder de kun bedste produkter tilgængelige. Vi tror på funktionaliteten i de produkter, vi sælger. Du er dog indforstået med, at udtalelser og udsagn på dette Website, indhold til promovering og produktet selv ikke er blevet evalueret af Sundhedsstyrelsen eller internationale ækvivalenter hertil. Samtidig er produktet ikke ment til at diagnosticere, behandle, kurere eller forhindre nogen former for sygdom. Information stillet til rådighed på dette Website eller af denne Virksomhed skal ikke erstatte en ansigt-til-ansigt konsultation med en professionel inden for sundhedspleje. Ligeledes skal det ikke anses som lægelig rådgivning, da de individuelle resultater kan variere. Vi ønsker, at du skal have den mest præcise information om produktet. Alle produktspecifikationer, præstationsdata og anden information på vores Website og undersider eksisterer udelukkende af informative og illustrative årsager, og de udgør derfor ikke en garanti for, at dit valgte produkt vil sikre dig samme resultater.

Vi garanterer ikke, at du vil opleve nogen specifikke eller særlige fordele ved brug af produktet, eller at din oplevelse vil være den samme som den, andre har oplevet ved produktet. Individuelle resultater varierer fra person til person.

8. Ansvarsbegrænsning

Til det omfang, som det i juridisk henseende kan lade sig gøre, vil totalerstatningen (uanset om det drejer sig om kontraktbrud, erstatningsforpligtende handlinger eller andet retsstridigt) aldrig overstige prisen på den bestilte ordre. Dette gør sig gældende, uanset om virksomheden var opmærksom eller rådgivet i forhold potentiel skade, og uanset om de begrænsede midler fejlede i henhold til deres umiddelbare hensigt. Yderligere er vi under ingen omstændigheder ansvarlige for specielle, tilfældige eller indirekte skadesfølger, tabte profitter, tabt omsætning eller dækningserstatning. Produkterne er solgt og leveret til dig, som de er, med ingen garanti overhovedet. Vi giver ingen udtrykkelig garanti eller fremstillinger, og vi forbeholder os retten til ansvarsfraskrivelse af alle antydede garantier og fremstillinger. Dette inkluderer, uden begrænsninger, antydede garantier i henhold til salgbarhed, præstationsforbedring og beskyttelse mod personkrænkelse.

Hasselager den 13 September 2019